La Garantía opera en los siguientes casos:
– A) si una epidemia/pandemia de Covid-19 te afecta directamente a ti, a tu compañero de viaje, a un familiar que viaja contigo y os veis obligados a hacer cuarentena, o
– B) si te ves obligado a prolongar tu estancia debido a un resultado positivo de un control de salud que, por directivas gubernamentales del País donde te encuentres durante tu viaje, se te realice en el puerto/aeropuerto/estación de salida antes regresar a tu hogar o para llegar al siguiente destino.
En estos casos, Europ Assistansce te indemnizará mediante el reembolso de los gastos de hotel/alquiler por la prolongación de tu estancia. Para el caso A) si te ves obligado a pasar la cuarentena en una habitación/establecimiento diferente a lo reservado, Europ Assistance te reembolsará los gastos de hotel/alquiler más elevados incluso durante la estancia prevista originalmente y no solo en caso de «Prolongación de la estancia».